广东智能云呼叫中心系统
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幽澜机器人
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- 软件类型:服务行业软件、信息资源管理软件
- 品牌:其他
- 加工定制:是
- 版本语言:简体中文版
- 智能坐席系统:1套
- 电话机器人:1套
- 呼叫中心系统:1套
广东智能云呼叫中心系统
关键词:
智能客服系统,电销机器人,静默坐席系统
广东幽澜智能云呼叫中心的三大部署模式具备了强大的功能,可满足企业所需的专业服务。
一、幽澜智能云呼叫中心三大服务模式
1、公有云:注册即用随时开通,接入成本低,按需采购、按量付费,无需系统运行维护成本。
2、私有云:本地化部署,计算资源、应用、数据均部署在企业本地,安全指数高,数据保密,资源规模自主可控,可随时定制私有功能。
3、混合云:应用在云端,数据在本地,仅需在企业本地部署,便可实现混合云模式部署,高效低成本。
二、强大的功能定制服务
1、专属项目团队,完成功能定制。每一个项目都会成立项目小组,明确责任分工,专属支撑项目研发。
2、标准化的项目管理流程。实行标准化的项目管理体系,需求管理,功能设计,研发执行等清晰透明,项目进度随时可知。
3、无缝对接第三方系统。系统可通过数据层,应用层实现与第三方系统的对接,实现与企业系统的融合。
三、灵活的部署模式
1、本地化部署-保障通信/客服数据安全。系统部署在企业内网,数据存储在企业本地,保障企业通信/客服数据不受互联网攻击。
2、单中心部署方案-资源集中,方便维护。计算资源集中统一,方便硬件维护,坐席可远程登录使用。
3、多中心部署方案--系统更稳定可靠。针对大型呼叫中心,幽澜智能系统提供分布式部署方案,计算资源分散,系统更加稳定,即使断网也不影响各个分中心坐席的语音呼叫。
如想了解更多关于广东幽澜智能云呼叫中心系统的相关信息,可访问 www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号,可直接进行智能机器人的服务体验。
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